Skip to main content

Privacy policy

Privacyverklaring Clock-o-matic nv

Clock-o-matic nv hanteert een strikt privacybeleid. Wij nemen uw privacy uiterst serieus en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke informatie.

De meeste informatie is op of via de website beschikbaar zonder dat persoonsgegevens moeten worden verstrekt. In bepaalde gevallen kunnen wij wel persoonlijke informatie vragen. In dat geval is de privacyverklaring van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verkregen via de website van Clock-o-matic en dit in lijn met de nieuwe Europese GDPR wetgeving rond de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

Gebruik van verzamelde gegevens

Uw persoonsgegevens worden door Clock-o-matic verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden en rechtsgronden:

  1. Het gebruik van onze producten en diensten.
  2. Communicatie.

Gebruik van onze producten en diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor onze producten of diensten kunnen wij aan u de volgende persoonsgegevens vragen; naam, voornaam, telefoon, adres, taal, functie en e-mailadres. Deze gegevens worden gebruikt om onze dienstverlening op een goede manier te kunnen uitvoeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Clock-o-matic.

Communicatie

Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. De persoonsgegevens die we kunnen opvragen zijn; naam, voornaam, telefoon, adres, taal en e-mailadres. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Clock-o-matic.

Cookies

Wij maken op onze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat een website via de browser opslaat op uw harde schrijf. In een cookie zit informatie opgeslagen.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Derden

We kunnen de gegevens die u aan ons geeft aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van onze dienstverlening. In sommige gevallen kan de informatie intern worden gedeeld, onze werknemers zijn dan ook verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Clock-o-matic geeft de door u verstrekte gegevens niet aan derden door, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft. U heeft het recht deze toestemming ten allen tijde in te trekken.

Persoonsgegevens en de bescherming ervan

Clock-o-matic bewaart de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

U heeft recht op inzage en recht op correctie of verwijdering van de persoonsgegeven welke wij van u ontvangen hebben. Onderaan dit privacy statement staan onze contactgegevens. Om uw identiteit te controleren vragen wij u om een kopie van de voorkant van uw identiteitskaart mee te sturen. We raden je sterk aan om daarbij je pasfoto onzichtbaar te maken en erbij te vermelden dat het om een kopie gaat.

Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons.

Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door Clock-o-matic te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.

Clock-o-matic streeft ernaar om uw persoonsgegevens zo goed als mogelijk te beschermen.

  • We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
  • Er worden back-ups gemaakt van persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten.
  • Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Recht van aanpassing en verbetering

Zoals voorzien door de privacy wetgeving, kan u steeds uw gegevens kosteloos laten aanpassen/ verwijderen. Gelieve hiervoor contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens.

Om uw identiteit te controleren vragen wij u om een kopie van de voorkant van uw identiteitskaart mee te sturen. We raden je sterk aan om daarbij je pasfoto onzichtbaar te maken en erbij te vermelden dat het om een kopie gaat.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kan u contact met ons opnemen:

Clock-o-matic nv
De Vunt 14 – B3220 Holsbeek
T 016 44 01 23
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen.

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Privacy Commissie, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy bescherming.

  • Raadplegingen: 290

Stap voor stap naar
IBAS in jouw school

De implementatie van bel, audio en veiligheidssystemen hoeft helemaal niet complex te zijn. We begeleiden je stap voor stap.
Analyse en advies

Analyse en advies

We starten met een grondige analyse van jouw noden. We luisteren naar je vragen, tonen je een demo van onze IBAS systemen en komen eventueel bij je langs voor advies op maat.
Offerte en planning

Offerte en planning

Je ontvangt van ons een duidelijke offerte en we bespreken samen de planning.
Installatie en programmatie

Installatie en programmatie

Op de afgesproken dag komen we langs om alles te installeren en te programmeren.
Installatie en programmatie

Service en support

Onze collega’s van customer support staan altijd voor je klaar, zelfs jaren na de installatie.

75 jaar klokken en klanken

Ruim 75 jaar geleden startte onze moederfirma Clock-o-matic wereldwijd met het automatiseren van kerkklokken en torenuurwerken. Ondertussen bouwen we overal waar mensen samenkomen intelligente sturingssystemen voor bel, audio en veiligheid.

Techniek van eigen bodem

Wij bouwen het sturingsysteem van je schoolbel, audio en veiligheidssysteem in huis en werken samen met lokale, Belgische partners.

Slimme software op maat van jouw school

IBAS is geen kant-en-klaar softwarepakket, maar een oplossing op maat van jouw school. Jij hebt de ideeën, wij zorgen voor de programmatie.

Altijd dichtbij: op afstand en ter plaatse

Jij staat er nooit alleen voor, zelfs niet jaren na de installatie. Hulp nodig? We zijn slechts één telefoontje van je verwijderd en je krijgt rechtstreeks een medewerker aan de lijn.

Benieuwd hoe we jouw school(bel)
kunnen laten rinkelen en klinken?

We bekijken het graag samen